Dla osób niesłyszących Powiaty i gminy
Aktualności
Ankieta ewaluacyjna dotycząca Rządowego Funduszu Rozwoju Dróg realizowanego przez Oddział Projektów Strategicznych w Biurze Wojewody
Stawiamy na stałą profesjonalizację obsługi zadań rządowych. W związku ze zmianami zasad realizacji Rządowego Funduszu Rozwoju Dróg do Beneficjentów Programu zwrócono się z prośbą o wypełnienie anonimowej ankiety ewaluacyjnej oceniającej dotychczasową współpracę. Warto wskazać, że zmiana zasad realizacji Rządowego Funduszu Rozwoju Dróg jest związana z przejściem w bieżącym roku w 90% na dokumentację elektroniczną, a także z potrzebą dalszej udoskonalania procesu obsługi funduszu przez Dolnośląski Urząd Wojewódzki. Rządowy Fundusz Rozwoju Dróg jest realizowany przez Oddział Projektów Strategicznych w Biurze Wojewody.
Celem przeprowadzonej ankiety jest regularne i długofalowe podnoszenie jakości pracy Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego. W ankiecie udział brało 60-ciu respondentów. Beneficjentom, którymi były jednostki samorządu terytorialnego, zostało zadane 14 pytań.
Urząd Wojewódzki ma w planach wprowadzenie do użycia powyższego narzędzia raz na kwartał.
Pozwoli to na regularne i długofalowe podnoszenie jakości pracy.
Wyniki ankiety pozwoliły skutecznie ocenić efektywność podejmowanych działań, w tym zaangażowanie pracowników w rozwiązywanie problemów, kontakt z opiekunem projektu czy życzliwość w kontakcie bezpośrednim.
Zachęcamy do zapoznania się z wynikami przeprowadzonej ankiety.
Analiza odpowiedzi na pytania zdane w ankiecie
- Jak ocenia Pan/Pani Oddział Rozwoju i Projektów Strategicznych w Biurze Wojewody w zakresie rozwiązywania bieżących problemów związanych z realizacją RFRD?
- Jak ocenia Pan/Pani kontakt z opiekunem projektu? Proszę uzasadnić odpowiedź.
- Czy podczas rozmowy z pracownikiem DUW otrzymał Pan/Pani wszystkie potrzebne informacje?
- Czy obsługujący pracownik DUW wykazał się życzliwością w kontakcie bezpośrednim
- Czy informacje w zakresie Rządowego Funduszu Rozwoju Dróg są łatwe do odnalezienia na stronie Urzędu Wojewódzkiego we Wrocławiu?
- Czy Ogłoszenie o naborze oraz Instrukcja wypełniania wniosku są czytelne i zrozumiałe? Jeśli nie, to proszę wskazać sugestie dot. proponowanych zmian.
- Czy formularz wniosku o dofinansowanie jest przejrzysty i zrozumiały? Jeśli nie, to proszę wskazać sugestie dot. proponowanych zmian.
- Czy wypełnianie wniosku o dofinansowanie stwarza Panu/Pani trudności? Jeśli tak, to proszę wskazać, które pola/punkty wniosku wymagają zmiany/doprecyzowania.
- Czy zasady weryfikacji i kryteria oceny wniosków są jednoznaczne i zrozumiałe? Jeśli nie, to proszę wskazać sugestie dot. proponowanych zmian.
- Czy zapisy umowy o dofinansowanie są w Pana/Pani ocenie jednoznaczne i zrozumiałe? Jeśli nie, proszę wskazać, które zapisy umowy wymagają zmiany/doprecyzowania.
Podsumowanie wyników ankiety
Wyniki anonimowej ankiety ewaluacyjnej dotyczącej Rządowego Funduszu Rozwoju Dróg można podsumować w następujący sposób: Beneficjenci Rządowego Funduszu Rozwoju dróg bardzo dobrze oceniają współpracę z Urzędem Wojewódzkim. Na wszystkie z 14-stu zadanych pytań znaczna większość ankietowanych (ponad 90%) odpowiada w sposób zdecydowanie pozytywny.
-
Analiza Ewaluacyjna
