Koniec pracy infolinii uruchomionej w DUW na czas wdrażania programu "Rodzina 500 plus" - Aktualności - Dolnośląski Urząd Wojewódzki

Niemniej jednak podstawowym źródłem informacji na temat warunków uzyskania świadczenia wychowawczego w konkretnej, indywidualnej sprawie danej osoby, w tym aktualnego etapu postępowania administracyjnego na którym znajduje się złożony wniosek, oraz terminu wypłaty świadczenia jest gminny organ właściwy realizujący świadczenia wychowawcze, właściwy ze względu na miejsce zamieszkania osoby ubiegającej się/otrzymującej świadczenie wychowawcze – w praktyce jest to najczęściej Ośrodek Pomocy Społecznej lub Urząd Miasta/Gminy, zaś w sprawach w których zastosowanie mają unijne przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego Urząd Marszałkowski/Dolnośląski Ośrodek Polityki Społecznej.

Informacje na temat Programu „Rodzina 500 plus”, w tym również odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, znajdują się na stronach internetowych: Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej  i  przewodniku po Programie „Rodzina 500+” w serwisie Obywatel.gov.pl.